Motorola: puhelinkontakti

Mikä meni hyvin?

-Artikuloin selkeästi

-Asiakas ymmärsi asiani

Missä on kehittämisen varaa?

-Jännityksen vähentämisessä

Mitä opin?

-Liiallinen jännittäminen on turhaa

Mitä hyödynnän jatkossa?

-Yritän vähentää jännitystä